|
-
Bodegas Itsasmendi: Cambio Organizativo desde la Acción
21.05.2013
-
Recetario para la crisis
13.05.2013Publicado en Estrategia Empresarial 16-30 abril 2013
Estamos en crisis. De todos es sabido. Crisis económica, financiera, estructural, social, de confianza… son muchos los apellidos acolados a este manido término, pero en esencia, y aunque con matices, estamos hablando de lo mismo. La teoría dice que en épocas de dificultad como la actual, surgen oportunidades derivadas de nuevos nichos de consumo, nuevos modelos de negocio o de la propia pérdida de competitividad de los actores del mercado. Sin embargo, para la gran mayoría está resultando ser una losa demasiado pesada que en los peores casos, termina con el cierre de la empresa.
Cuando nuestros clientes y colaboradores nos preguntan por “recetas”, la respuesta puede adoptar tantas variantes como empresas en el mercado. No obstante, sí que podríamos destacar cuatro aspectos que, desde la experiencia, hemos observado como claves:
Enfoque a corto y a largo. Un mal endémico de las empresas en tiempos de crisis es ceñirse al corto plazo. Acciones a corto implican resultados a corto, pero ¿qué sucederá pasado mañana? Si no se piensa, planifica y actúa pensando tanto en el corto como en el largo plazo, el rumbo de la compañía quedará en manos del azar de mercado.
La acción, como bandera. Los paradigmas de cada persona o empresa generan barreras limitantes al desarrollo. La mejor idea es absolutamente inútil si no se pone en práctica, así que es preferible, probar, errar y ajustar, que quedarse únicamente en la intención. Si no se interioriza la gestión del fracaso como algo inherente a los nuevos planteamientos, no existirán soluciones rompedoras.
Las personas marcan la diferencia. Preparación, organización y motivación; estas son las tres características que hay que garantizar. En la actualidad, la tercera es la que más sufre, por lo que hay que buscar la forma de superar el desaliento y posicionarse en un mañana mejor.
No estás solo. Hay suficiente experiencia y conocimiento en el mercado como para asumirlo todo internamente. Externalizar puede ser la manera de optimizar el área susceptible de mejora, y a menor coste del percibido. Cada persona, especialmente en crisis, debe destinar su tiempo a lo que genere mayor valor o beneficio para la empresa.
En OPE Consultores aplicamos esta filosofía a través de nuestros servicios, condimentándolo con una dosis de practicidad, y los resultados son notablemente más positivos. Esperando que la receta le haya tentado lo suficiente como para atreverse a coger el delantal y ponerse a ello, sólo me queda desearle mucha suerte con los retos que esta crisis nos ha impuesto.
Buen provecho.
-
Convocatoria ¿Ha muerto la Estrategia?
03.05.2013Invitación a la Mesa abierta al debate sobre la Estrategia Empresarial Visualizar este email en el navegador 
Introducción
La velocidad con la que se suceden los cambios en el mercado, las pautas de consumo, la tecnología o la sociedad en general, han modificado de forma sustancial la manera de diseñar e implementar la Estrategia de las empresas.
El tiempo es un recurso limitado que, especialmente en tiempos de crisis, se invierte prioritariamente en aspectos de carácter urgente y de efecto cortoplacista.
Sin embargo, la competitividad sostenible de las empresas, es decir, la que se da en el medio y largo plazo, no podemos dejarla únicamente en manos de terceros o del propio azar.
Por eso, en este contexto, queremos reflexionar sobre una cuestión que parece inevitable:
¿Ha perdido sentido, importancia o aplicabilidad trabajar la Estrategia?
Objetivos principales de la sesión
1. Reflexionar y compartir, de la mano de 5 directivos de destacadas organizaciones y sectores de Euskadi, sobre las claves a la hora de definir e implantar la estrategia en tiempos actuales.
2. Fomentar el diálogo común, interactuando con los asistentes al evento, para tratar de recoger sus impresiones y claves en torno a la estrategia.
3. Generar conocimiento compartido que permita mejorar la competitividad de empresas y organizaciones de Euskadi.
Día: 9 de Mayo
Hora: 18:30h – 20:30h
Lugar: Campus Deusto San Sebastián (ESTE). Aula Digital.
Paseo Mundaiz 50, 20012. Donostia – San Sebastián.
Más información:
Aritz Otsoa de Eribe
943316115
OPE Consultores
Inscríbete
Dinamización de la mesa
Cristina Martinez
Responsable del área de Estrategia de
OPE Consultores
Participantes de la mesa
Copyright © 2013 OPE Consultores S.L. Todos los derechos reservados.
Departamento Comercial y Marketing
OPE Consultores S.L.
Zuatzu kalea 4, 2º 1 – 20018 Donostia-San Sebastián
Telf: 943316115
Email: ope@opeconsultores.com
-
Lanzamiento Servicio MARKET IN
21.02.2013Cuando el entorno varía de forma sustancial y continuada, muchas empresas se encuentran desorientadas y sin saber cómo reconducir la situación. Han cambiado las claves del mercado y lo que antes valía para vender ya no sirve: clientes con procesos de decisión diferentes, canales de compra e información online, perfiles de producto con características antes no valoradas, etc. Todo este nuevo marco en el que competir, exige una reflexión integral sobre la propuesta de valor de la empresa, así como de la forma de transmitírselo a clientes. Así es como nace: Market IN, porque vender ya no es sólo vender!
Concepto: en esencia, se trata de la fusión del Marketing Estratégico y el Operativo, concentrando en un único proceso todas las fases que definen la propuesta de valor de una empresa. Una reflexión integral sobre las características de la empresa y su propuesta, que puede dar pie a nuevos desarrollos de producto, nuevos mercados con potencial de futuro, o nuevas formas de llegada con la cartera y mercados actuales. Esta reflexión se complementa con la planificación de acciones necesarias para la difusión de la nueva propuesta de valor, para lo que se diseña un Plan de Comunicación y Lanzamiento; en esta labor, tan crítica como la que le precede, hemos querido contar con los mejores en este campo y para ello, hemos sumado fuerzas con nuestro socio colaborador ACC Comunicación.
Es el momento de gestionar la incertidumbre y dar un paso al frente:
¡Market IN!
-
Equipos Directivos OPE’n Zuzendaritza Taldeak
11.10.2012El pasado 27 de Septiembre celebramos nuestro DESAYUNO OPE’n sobre EQUIPOS DIRECTIVOS. Resultó una jornada interesante y sorprendente, que aderezada con café y las innovadoras experiencias de nuestro ponente avivó la participación de los asistentes.
Jon Angulo, gerente de Hidro Rubber Ibérica, nos presentó las prácticas que ha puesto en marcha con su equipo directivo en los últimos años, para potenciar su trabajo en equipo, su eficiencia y mantener su implicación mediante su toque especial.
Como bien apuntaba también Gonzalo Serrats, en OPE Consultores creemos que la clave de los Equipos Directivos eficaces está en fortalecer sus funciones y consolidar sus mecanismos de coordinación, de manera que lideren el proyecto de la empresa; y a su vez, generen dinámicas que les permitan desarrollarse como directivos.
Contar con las personas adecuadas, hacer equipo, ser conscientes de su papel en la empresa, trabajar sus competencias como directivos, y reinventarse… Estos algunos de los elementos que hacen que un equipo de dirección sirva de guía para su empresa, marcando el camino a seguir y siendo en todo momento un ejemplo en vivo.
Os dejamos a continuación un resumen de los contenidos de la sesión y algunas de las fotos:
-
Desayunos OPE’n Gosariak: «Proyectos de Cambio»
02.10.2012
-
Desayunos OPE’n Gosariak: «Smile»
28.09.2012
-
Desayunos OPE’n Gosariak: «El Equipo Directivo» / «Zuzendaritza Taldea»
05.09.2012
-
Interim Management en PYMES
15.06.2012INTERIM MANAGEMENT: UNA FÓRMULA EFICAZ PARA DESARROLLAR PROYECTOS ESTRATÉGICOS EN PYMES
Se conoce como Interim Management los servicios prestados por profesionales de la gestión empresarial que, de forma eventual, se incorporan a una empresa para desarrollar funciones ejecutivas encaminadas a resolver una situación compleja, o ejecutar un proyecto concreto dentro de la misma.
Toda intervención de Interim Management tiene como punto en común la incorporación a una empresa de profesionales altamente cualificados (entendiendo como tal personas con gran formación, experiencia y habilidades de gestión) y capaces de poner en marcha de forma inmediata un plan de acción concebido para abordar un proyecto en cuestión. Son en general profesionales senior que cuentan con una amplia y diversa experiencia en distintos campos, y este es precisamente el valor que más se aprecia en estas intervenciones.
Habitualmente se asocia los servicios de Interim Management a empresas en crisis, donde la situación desborda de forma clara las capacidades de los gestores habituales y donde la toma de decisiones es con frecuencia de carácter traumático. Si bien esta faceta del Interim Management es la más conocida, y por desgracia necesaria en muchas situaciones, su campo de acción es mucho más amplio y ofrece sin duda una excelente fórmula para la solución de muchas situaciones especiales que se dan en las empresas.
Una de las áreas donde este tipo de intervención tiene un gran potencial es en el desarrollo de Proyectos Estratégicos en PYMES que, en general, disponen de un ajustado equipo directivo y se enfrentan muchas veces a proyectos de gran interés, pero que precisan de un alto grado de dedicación, a la vez que presentan un fuerte componente de incertidumbre (nuevas implantaciones, nuevos mercados o líneas de productos, etc…). Ambas circunstancias hacen que estos proyectos queden aparcados, dadas las dificultades de llevarlos a cabo por un pequeño grupo de directivos que deben, a la vez, dedicarse a resolver el día a día de su empresa.
Ésta es precisamente una situación ideal para cubrir a través de un servicio de Interim Management, ya que permite la incorporación rápida de personas muy cualificadas, capaces de gestionar estos proyectos de forma autónoma, complementando al equipo permanente de la organización. La incorporación de estos profesionales supone, en esencia, que las capacidades de gestión de la empresa se ven reforzadas de forma notable e inmediata, sobre todo cuando se trata de empresas pequeñas. Su trabajo se desarrolla dentro de la organización, codo con codo con el equipo directivo, pero sin detraer la atención de éste respecto a su trabajo habitual.
Una vez desarrollada la misión, y despejadas las incertidumbres que hubiera podido presentar el proyecto al principio, la empresa puede decidir la estructura definitiva que precisará para continuar la tarea con éxito, incorporando un profesional a dedicación completa que continúe y refuerce el camino iniciado por el Interim manager. A la par que se refuerza la estructura definitiva, el profesional (Interim manager) que ha intervenido en la etapa de transición se retira del proyecto, después de haber asegurado la correcta transferencia del conocimiento de forma ordenada y sistemática.
Las modalidades de contratación de este servicio también facilitan aspectos importantes del desarrollo del proyecto, como son la flexibilidad, modularidad y control de costes, sobre todo cuando la contratación se realiza con una empresa especializada en esta actividad. En estos casos la contratación se establece mediante contrato mercantil (sin vínculos laborales), a través de fórmulas que permiten, por un lado conocer los costes con precisión, y por otro dotar de flexibilidad para poder aumentar o disminuir la intensidad de la dedicación o incluso reforzar el equipo en función de la evolución del proyecto. Además se establecen fórmulas sencillas para interrumpir el servicio de forma rápida, si fuera considerado oportuno, por lo que se reducen los temores a incurrir en costes y ataduras de largo alcance.
-
3 mitos sobre lo que quieren los clientes
02.06.2012Mito 1: Los clientes quieren relacionarse con tu marca. Lo siento. Salvo honrosas excepciones, va a ser que no.
Mito 2: Las relaciones se construyen a base de interacciones. No, las relaciones se cimentan sobre valores compartidos.
Mito 3: Cuanta más interacción, mejor. Cantidad ≠ calidad.
El post original, en inglés: Three myths about what customers want
RSS
RSS comentarios
