Organización +
  1. Trabajar con alguien a quien odias

    26.04.2013

    No recuerdo haber trabajado con alguien a quien odiara -si me pongo a pensar, no creo odiar a nadie en este momento-, aunque he tenido cerca a gente “incómoda” 😉

    Sí recuerdo haber visto a personas llorar en el puesto de trabajo por rabia e impotencia ante la conducta de un superior y a otras personas que trabajaban en el mismo espacio no dirigirse la palabra entre ellas durante años.

    En el siguiente artículo se recogen recomendaciones, principios y un par de casos de estudio para trabajar con alguien a quien odias: How to work with someone you hate

    Iñaki Garagorri
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  2. Trabajamos para aumentar la supervivencia y competitividad de las organizaciones

    15.04.2013

    Salimos en el especial Euskadi Innova de Economía & Empresa del diario Cinco Días junto con nuestros vecinos de Ibercom y empresas amigas como Elhuyar Aholkularitza o The Movie.

    Economía & Empresa Especial Euskadi Innova 10/04/2013

    Iñaki Garagorri
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  3. ‘Que ser valiente no salga tan caro, ni ser cobarde valga la pena’

    21.03.2013

    El estudio que estamos realizando en OPE Consultores sobre de las organizaciones innovadoras, nos está llevando a profundizar más sobre los conceptos alrededor del emprendizaje.

    No hay nada nuevo si hablamos sobre la necesidad de las empresas de adaptarse de forma rápida al entorno. Así como la influencia positiva que tiene una estructura organizativa flexible en la consecución de un cambio ágil.

    El éxito de los cambios no está en la decisión de darlos, sino en la realización de los mismos. Entre otros aspectos, alguno mencionado anteriormente, es imprescindible formar empresas por personas con iniciativa, que busquen nuevas vías para realizar las actividades y/o productos actuales o propongan nuevos desarrollos.

    Las nuevas iniciativas a promover pueden realizarse desde dentro como fuera de la empresa. Es, en base a este criterio, por el cual existen dos términos complementarios entre sí; INprendizaje (emprendizaje por cuenta ajena – concepto creado por Amalio Rey) e INTRAemprendizaje correlativamente.

    En ambos casos, las empresas deben cumplir ciertos requisitos coherentes con el fomento de actitudes emprendedoras.
    • La estrategia debe valorar las iniciativas de emprendizaje (incluso posible asignación de una partida presupuestaria), diseñando mecanismos que faciliten la identificación y propuesta de nuevas actividades y/o productos, y que permitan el seguimiento posterior de sus resultados.
    • La cultura organizativa debe ser proclive al fomento de la experimentación, aceptación del riesgo, y en consecuencia del error. Una frase que escuché y me llegó fue: ‘que ser valiente no salga tan caro, ni ser cobarde valga la pena’ de Joaquín Sabina.
    • La situación ideal para que las personas propongan nuevas iniciativas, es darles la posibilidad de ser los futuros promotores de las mismas.

    A los requisitos a cumplir por las empresas hay que sumar las características de una persona emprendedora.
    • No les frena asumir riesgos. Habitualmente asumen riesgos por encima de la media
    • Buscan soluciones innovadoras. Están muy abiertos a ver lo que ocurre fuera de sus ‘fronteras’, y experimentan con diferentes soluciones.
    • Persiguen resultados. No abandonan ‘a la primera de cambio’, siendo perseverantes en el logro de sus objetivos.

    Como en toda disciplina, habrá personas emprendedoras innatas, pero en cualquier caso, entrenando se aprende.

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  4. (R)evolución en educación

    11.03.2013

    Que conste que el experto en educación es otro Garagorri, concretamente mi padre (algunas publicaciones). Nosotros trabajamos con centros educativos, hemos desarrollado materiales formativos, impartimos cursos y jornadas y aportamos nuestro granito de arena en grados y postgrados universitarios. Yo disfruté combinando consultoría y docencia durante un par de cursos en el departamento de organización de empresas de UPV/EHU y ahora voy a empezar a colaborar con Deusto (MBI).

    Desde esta posición de agentes que participan de forma puntual y anecdótica en el sistema educativo, observamos con atención e interés los cambios que se están dando en la actividad docente y el desarrollo de nuevos modelos de negocio que amenazan el statu quo de muchos actores establecidos. El prometedor futuro del e-learning como alternativa a la educación presencial no ha acabado de materializarse (It’s not called e-cheap, it’s called e-learning), pero el avance de la tecnología está permitiendo que afloren nuevos modelos de enseñanza que pueden complementar (o sustituir en un futuro, quién sabe) a los modelos tradicionales imperantes hasta el momento. Ya nos lo anticipó Thomas L. Friedman en su controvertido libro The World is Flat.

    A continuación recopilo enlaces a algunas (de las múltiples) lecturas interesantes disponibles al respecto:

    La enseñanza de élite es gratis en internet

    The most important education technology in 200 years

    In 15 years from now half of US universities may be in bankruptcy

    When outstanding becomes so easily available, average is over.

    Beyond the buzz, where are MOOCs really going?

    Eight brilliant minds on the future of online education

    Otras «amenazas» para el sistema educativo: las universidades corporativas (GE And Perdue Farms will disrupt Harvard Business School) y «aprender trabajando y trabajar aprendiendo» ([E]nstitute’s apprenticeships give you skills you can’t pick up in a classroom).

    He participado recientemente en un par de seminarios web o webinars, es como asistir a un seminario presencial con ponentes en directo con los que interactuar con la comodidad de hacerlo a distancia sin tener que desplazarse. Pongo enlace al último al que me he apuntado (hay que darse prisa, se celebrará el 13/03/2013): Innovating over the horizon: How to survive disruption and thrive

    Iñaki Garagorri
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  5. Lanik ez dela? / ¿No hay trabajo? II

    24.02.2013

    Sigo en la línea iniciada en Lanik ez dela? / ¿No hay trabajo?

    Vayamos al grano: Alrededor del 75-80% de las empresas se cierran al cabo de 4 o 5 años (Emprender, sí, pero con cabeza y Un secreto bien guardado: 3 de cada 4 start-ups fracasan).

    Pero en el contexto de crisis y desempleo que nos toca vivir (Nada de brotes verdes, ni nubes pasajeras, ni anticipos primaverales) y, a pesar de que algunas empresas han pasado de considerar la creación de empleo un medio a considerarlo un objetivo estratégico (Put Us to Work: Responding to the New Jobs Creation Imperative), no tenemos más alternativa que la creación de nuevos negocios para poder generar empleo (Paths to Prosperity: Promoting Entrepreneurship in the 21st Century).

    Desde Forbes nos dicen que los inversores se han impuesto a los emprendedores, que han acabado convirtiéndose en los nuevos trabajadores: Entrepreneurs are the New Labor Part I, Part II and Part III.

    Trabajar para otros es, en la mayoría de casos, una fuente de problemas e insatisfacción y, al menos en EEUU, parece ser que los malos líderes son la causa raíz del auge de nuevos emprendedores. El 70% de los emprendedores de éxito fueron incubando sus ideas de negocio mientras acumulaban experiencia como asalariados (How Bad Leadership Spurs Entrepreneurship).

    Este gráfico de The Economist confirma mis sospechas respecto al grado de «acomodamiento» de nuestra sociedad respecto a la estadounidense en lo que se refiere a desarrollo económico. La inmensa mayoría de grandes empresas europeas surgieron a finales del siglo XIX, y desde entonces parece que nos hayamos dormido.

    ¿Crear una empresa y hacerla crecer es un acto de contracultura en Europa? Eso parece:

    – Aflora el emprendedor por necesidad en vez del emprendedor por oportunidad (Emprendedores a la fuerza).

    – Muchos emprendedores se van a otros países con mayor tolerancia al fracaso.

    – Los directivos con experiencia prefieren seguir sus carreras profesionales en empresas establecidas.

    – La inversión en capital riesgo se ha reducido a la mitad de lo que era en 2007. Mientras, al otro lado del charco, el número de incubadoras de negocio no deja de crecer (The Number -and Variety- of Business Incubators Is on the Rise) y el crowdsourcing es el hype del momento (The Crowdfunding Crowd Is Anxious). En realidad, dependiendo de cómo se configure el negocio, existen diferentes alternativas para iniciarlo o hacerlo crecer sin necesidad de financiación ajena (Plan B to start or grow your business).

    Post original: European entrepeneurs: Les misérables

    Iñaki Garagorri
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  6. Si no hay mayor riqueza que el conocimiento, ¿por qué no cobrarlo?

    Se supone que los consultores y resto de empresas de servicios profesionales avanzados vivimos de esto. También los centros educativos o centros tecnológicos. Es la idea básica para negocios como Innocentive.

    Es, también, lo que ha debido pensar la gente de Rewarder. Si, a pesar de dominar el arte de las búsquedas en Google, no encuentras respuesta para lo que quieres, ¿estarías dispuesto/a a pagar a alguien para que te lo solucione? Parece que a unos cuantos miles de personas la idea les encaja (Knowledge Is Cool. Getting Paid for What You Know Is Cooler.).

    Esta tendencia choca con otra que busca justo lo opuesto: conocimiento libre y gratuito para todo el mundo. Es el bando de iniciativas como Creative Commons o ideas4all. Es, también, causa y origen de la revolución que estamos viviendo en el ámbito de la educación, de mano de edX, coursera, o la pionera MIT OpenCourseWare.

    Hoy en día hay y, probablemente, en el futuro también habrá espacio para ambos planteamientos: software libre y software propietario, medios de comunicación gratuitos y medios de comunicación de pago, publicaciones científicas revisadas y publicaciones científicas libres, contenidos audiovisuales de pago y contenidos audiovisuales gratuitos, educación de pago y educación gratuita, etc.

    Lo que sí es evidente es que tendremos que evolucionar los modelos de negocio para sobrevivir y no quedarnos anclados en éxitos del pasado (Never fall in love with your business model).

    En consultoría estamos viviendo una tendencia clara hacia compartir de forma gratuita conocimiento conceptual (este humilde blog puede ser uno de los múltiples ejemplos a este respecto) y a cobrar por capacidades o conocimiento experiencial que genere cambios reales en nuestras organizaciones clientes (este tipo de conocimiento depende de experiencias previas y actitudes personales, por lo que resulta difícilmente explicitable o trasladable si no es compartiendo proyectos o mediante acompañamiento presencial).

    Iñaki Garagorri
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  7. Madurez para convivir con el caos

    La peculiar líder de la empresa W.L. Gore (fabricante de Gore-Tex entre otros muchos productos) habla de la madurez organizativa para hacer frente al caos y a la ambigüedad:

    – Todos/as a una: información transparente para generar confianza y compartir amenazas y oportunidades del entorno por toda la organización, sin paternalismos ni sobreprotección.

    – Carreras profesionales inciertas: las personas que toman las riendas de su propio destino son las que mejor se adaptan a las necesidades cambiantes en el tiempo.

    – Equilibrio entre audacia y burocracia: equilibrio entre exploración y explotación, entre innovación y eficiencia.

    – Diversificación, nuevos negocios: proteger a las personas generadoras de negocio frente a las gestoras, aceptar el caos como norma, no como excepción.

    Post original, en inglés: Terry Kelly, The «Un-CEO» Of W.L. Gore, On How To Deal With Chaos: Grow Up

    Iñaki Garagorri
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  8. ¿Subcontratar o no subcontratar?

    23.12.2012

    He ahí la cuestión. El clásico debate económico sobre jerarquía o mercado parecía resuelto atendiendo a la fiebre de subcontratación y deslocalización de las últimas décadas. «Céntrate en tus competencias esenciales y subcontrata el resto» ha sido el mantra incuestionado del management contemporáneo.

    Razonable, sensato y lógico, pero arriesgado si se lleva hasta el extremo, porque, ¿qué sucede si cada vez te quedas con menos competencias esenciales por haberlas cedido a terceros? ¿o si las pierdes todas porque has dejado de practicarlas y mejorarlas?

    Es lo que nos sugiere este interesante artículo, que muestra la otra cara de la moneda de la subcontratación y el aprendizaje que, en algunos casos, lleva a hablar de relocalización como opción estratégica:

    The real threat that Samsung poses to Apple

    Iñaki Garagorri
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  9. Organizaciones innovadoras

    23.11.2012

    Recientemente hemos participado en el Programa de Innovación Organizacional de ADEGI para compartir aspectos relacionados con las Organizaciones innovadoras. La sesión fue muy enriquecedora y obtuvimos varias conclusiones.

    Inicialmente quisimos corroborar entre el grupo, qué entendíamos por ‘organización innovadora’, y verdaderamente hubo un consenso absoluto.

    En futuras ocasiones os iremos contando a qué otras conclusiones llegamos.

    Innovación organizacional from adegitv on Vimeo.

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  10. 3 de cada 4 patentes son de investigadores extranjeros

    15.11.2012

    El llamativo título se refiere a las 10 universidades de EEUU que más patentes generaron en 2011.

    Sin tener conocimiento de los datos de universidades o centros de investigación de por aquí (indiferentemente de si el análisis es a nivel regional, estatal o comunitario), me imagino que la situación en cuanto a captación, desarrollo y retención de talento no tiene nada que ver.

    ¿Puede ser una combinación entre falta de atractivo (old Europe) y barreras de acceso (fortress Europe)?

    Post original: Foreign inventors dominate patents awarded to universities

    Iñaki Garagorri
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