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  1. Si no hay mayor riqueza que el conocimiento, ¿por qué no cobrarlo?

    24.02.2013

    Se supone que los consultores y resto de empresas de servicios profesionales avanzados vivimos de esto. También los centros educativos o centros tecnológicos. Es la idea básica para negocios como Innocentive.

    Es, también, lo que ha debido pensar la gente de Rewarder. Si, a pesar de dominar el arte de las búsquedas en Google, no encuentras respuesta para lo que quieres, ¿estarías dispuesto/a a pagar a alguien para que te lo solucione? Parece que a unos cuantos miles de personas la idea les encaja (Knowledge Is Cool. Getting Paid for What You Know Is Cooler.).

    Esta tendencia choca con otra que busca justo lo opuesto: conocimiento libre y gratuito para todo el mundo. Es el bando de iniciativas como Creative Commons o ideas4all. Es, también, causa y origen de la revolución que estamos viviendo en el ámbito de la educación, de mano de edX, coursera, o la pionera MIT OpenCourseWare.

    Hoy en día hay y, probablemente, en el futuro también habrá espacio para ambos planteamientos: software libre y software propietario, medios de comunicación gratuitos y medios de comunicación de pago, publicaciones científicas revisadas y publicaciones científicas libres, contenidos audiovisuales de pago y contenidos audiovisuales gratuitos, educación de pago y educación gratuita, etc.

    Lo que sí es evidente es que tendremos que evolucionar los modelos de negocio para sobrevivir y no quedarnos anclados en éxitos del pasado (Never fall in love with your business model).

    En consultoría estamos viviendo una tendencia clara hacia compartir de forma gratuita conocimiento conceptual (este humilde blog puede ser uno de los múltiples ejemplos a este respecto) y a cobrar por capacidades o conocimiento experiencial que genere cambios reales en nuestras organizaciones clientes (este tipo de conocimiento depende de experiencias previas y actitudes personales, por lo que resulta difícilmente explicitable o trasladable si no es compartiendo proyectos o mediante acompañamiento presencial).

    Iñaki Garagorri
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  2. Madurez para convivir con el caos

    La peculiar líder de la empresa W.L. Gore (fabricante de Gore-Tex entre otros muchos productos) habla de la madurez organizativa para hacer frente al caos y a la ambigüedad:

    – Todos/as a una: información transparente para generar confianza y compartir amenazas y oportunidades del entorno por toda la organización, sin paternalismos ni sobreprotección.

    – Carreras profesionales inciertas: las personas que toman las riendas de su propio destino son las que mejor se adaptan a las necesidades cambiantes en el tiempo.

    – Equilibrio entre audacia y burocracia: equilibrio entre exploración y explotación, entre innovación y eficiencia.

    – Diversificación, nuevos negocios: proteger a las personas generadoras de negocio frente a las gestoras, aceptar el caos como norma, no como excepción.

    Post original, en inglés: Terry Kelly, The «Un-CEO» Of W.L. Gore, On How To Deal With Chaos: Grow Up

    Iñaki Garagorri
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  3. Lanzamiento Servicio MARKET IN

    21.02.2013

    Cuando el entorno varía de forma sustancial y continuada, muchas empresas se encuentran desorientadas y sin saber cómo reconducir la situación. Han cambiado las claves del mercado y lo que antes valía para vender ya no sirve: clientes con procesos de decisión diferentes, canales de compra e información online, perfiles de producto con características antes no valoradas, etc. Todo este nuevo marco en el que competir, exige una reflexión integral sobre la propuesta de valor de la empresa, así como de la forma de transmitírselo a clientes. Así es como nace: Market IN, porque vender ya no es sólo vender!

    Concepto: en esencia, se trata de la fusión del Marketing Estratégico y el Operativo, concentrando en un único proceso todas las fases que definen la propuesta de valor de una empresa. Una reflexión integral sobre las características de la empresa y su propuesta, que puede dar pie a nuevos desarrollos de producto, nuevos mercados con potencial de futuro, o nuevas formas de llegada con la cartera y mercados actuales. Esta reflexión se complementa con la planificación de acciones necesarias para la difusión de la nueva propuesta de valor, para lo que se diseña un Plan de Comunicación y Lanzamiento; en esta labor, tan crítica como la que le precede, hemos querido contar con los mejores en este campo y para ello, hemos sumado fuerzas con nuestro socio colaborador ACC Comunicación.

    Es el momento de gestionar la incertidumbre y dar un paso al frente:

    ¡Market IN!

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  4. ¿Subcontratar o no subcontratar?

    23.12.2012

    He ahí la cuestión. El clásico debate económico sobre jerarquía o mercado parecía resuelto atendiendo a la fiebre de subcontratación y deslocalización de las últimas décadas. «Céntrate en tus competencias esenciales y subcontrata el resto» ha sido el mantra incuestionado del management contemporáneo.

    Razonable, sensato y lógico, pero arriesgado si se lleva hasta el extremo, porque, ¿qué sucede si cada vez te quedas con menos competencias esenciales por haberlas cedido a terceros? ¿o si las pierdes todas porque has dejado de practicarlas y mejorarlas?

    Es lo que nos sugiere este interesante artículo, que muestra la otra cara de la moneda de la subcontratación y el aprendizaje que, en algunos casos, lleva a hablar de relocalización como opción estratégica:

    The real threat that Samsung poses to Apple

    Iñaki Garagorri
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  5. Organizaciones innovadoras

    23.11.2012

    Recientemente hemos participado en el Programa de Innovación Organizacional de ADEGI para compartir aspectos relacionados con las Organizaciones innovadoras. La sesión fue muy enriquecedora y obtuvimos varias conclusiones.

    Inicialmente quisimos corroborar entre el grupo, qué entendíamos por ‘organización innovadora’, y verdaderamente hubo un consenso absoluto.

    En futuras ocasiones os iremos contando a qué otras conclusiones llegamos.

    Innovación organizacional from adegitv on Vimeo.

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  6. 3 de cada 4 patentes son de investigadores extranjeros

    15.11.2012

    El llamativo título se refiere a las 10 universidades de EEUU que más patentes generaron en 2011.

    Sin tener conocimiento de los datos de universidades o centros de investigación de por aquí (indiferentemente de si el análisis es a nivel regional, estatal o comunitario), me imagino que la situación en cuanto a captación, desarrollo y retención de talento no tiene nada que ver.

    ¿Puede ser una combinación entre falta de atractivo (old Europe) y barreras de acceso (fortress Europe)?

    Post original: Foreign inventors dominate patents awarded to universities

    Iñaki Garagorri
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  7. «Las Personas Marcamos la Diferencia»

    29.10.2012

    El martes pasado tuvimos la oportunidad de estar presentes en una jornada organizada en Pamplona por la Escuela de Gerentes de Anel, Aedipe y la Fundación Navarra de la Excelencia: “Las personas marcamos la diferencia”.

    Acogidos con calor humano por Marisa Gabarain de Anel, Sara Turumbay hizo la presentación de la jornada enfatizando en la necesidad de emprender acciones y aprender a vivir con coherencia el mensaje de que las personas son el aspecto principal de nuestras organizaciones. Gonzalo Serrats de OPE Consultores, introdujo la guía redactada para los centros de excelencia sobre “la gestión de personas” y habló de la importancia de combinar los indicadores objetivos, los de percepción de las personas y diferentes sistemas para tratar de entender la realidad de la organización y poner en marcha planes creíbles que generen credibilidad y confianza. María Alcaiza de Pyramide Asesores y Jon Angulo explicaron sus propias vivencias y sus prácticas innovadoras que les hacen vivir un camino diferente y enriquecedor. Este último, pasado mañana, pondrá en marcha una nueva iniciativa de puertas abiertas, recibiendo en la empresa más de 60 personas, familiares de las personas de Hidro Rubber.

    ¡¡Un placer!!

     

    Podéis acceder aquí a la Guía Para la Evaluación de la Gestión de Personas

    Podeís acceder aquí a un resumen más detallado de la jornada

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  8. Equipos Directivos OPE’n Zuzendaritza Taldeak

    11.10.2012

    El pasado 27 de Septiembre celebramos nuestro DESAYUNO OPE’n sobre EQUIPOS DIRECTIVOS. Resultó una jornada interesante y sorprendente, que aderezada con café y las innovadoras experiencias de nuestro ponente avivó la participación de los asistentes.

    Jon Angulo, gerente de Hidro Rubber Ibérica, nos presentó las prácticas que ha puesto en marcha con su equipo directivo en los últimos años, para potenciar su trabajo en equipo, su eficiencia y mantener su implicación mediante su toque especial.

    Como bien apuntaba también Gonzalo Serrats, en OPE Consultores creemos que la clave de los Equipos Directivos eficaces está en fortalecer sus funciones y consolidar sus mecanismos de coordinación, de manera que lideren el proyecto de la empresa; y a su vez, generen dinámicas que les permitan desarrollarse como directivos.

    Contar con las personas adecuadas, hacer equipo, ser conscientes de su papel en la empresa, trabajar sus competencias como directivos, y reinventarse… Estos algunos de los elementos que hacen que un equipo de dirección sirva de guía para su empresa, marcando el camino a seguir y siendo en todo momento un ejemplo en vivo.

    Os dejamos a continuación un resumen de los contenidos de la sesión y algunas de las fotos:

     

     

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  9. Agintzeko modu ezberdinak / Diferentes formas de dirigir

    10.10.2012

    EITBko Ilargipean irratsaioan parte hartu genuen, agintzeko modu ezberdinei buruzko solasaldi atsegin batean.

    Participamos en un agradable coloquio sobre diferentes formas de dirigir en el espacio Ilargipean de EITB.

    Iñaki Garagorri
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  10. Idiomas y competitividad

    04.10.2012

    Con la excusa de la publicación del Estudio Europeo de Competencia Lingüística, hemos podido acceder a conclusiones de otros estudios sumamente interesantes sobre la relación entre el dominio de idiomas (en este caso, el inglés) y la competitividad:

    – Las personas que saben inglés perciben mayores salarios que el resto.

    – Los países en los que mayor porcentaje de su población sabe inglés tienen mayores flujos comerciales con otros países.

    Post original: Competencias lingüísticas e implicaciones económicas

    Iñaki Garagorri
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