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  1. Buscando el propósito de nuestro trabajo

    06.07.2018

    ¿Cuántos de nosotros hemos tenido alguna vez la sensación de que  las cosas no fluyen del todo en nuestra organización? ¿De que no estamos siendo capaces de sacar chispas al negocio, a nuestra estructura y a nuestra gente? ¿Cuántas veces sentimos que necesitamos un empujón o un chute de energía colectiva, que necesitamos hacer las cosas de otra manera e ilusionarnos?

    En muchas ocasiones nos dejamos llevar por la corriente y nos introducimos en dinámicas que, dirigidas por la inercia, y agitadas por la prisa, lejos de activarnos nos desgastan poco a poco. Corremos y nos aceleramos por los pasillos, trabajamos muchas horas bajo presión y damos respuesta a los retos del negocio. Pero al pararnos a pensar, algo no encaja.

    Las personas no queremos trabajar solo para llevarnos un sueldo a casa. Nos gusta saber que nuestro esfuerzo sirve para algo, que lo que hacemos repercute a otras personas, y que estamos contribuyendo a dejar el mundo un poco mejor de lo que lo encontramos. Y esto no es algo solo de los Millennials, esta nueva generación que parece revolucionar al mundo. La historia ha estado llena de revolucionari@s que han luchado y trabajado por algo más que su propia subsistencia, por causas de mayor trascendencia, y por hacer una aportación a algo superior a ell@s mism@s.

    En las empresas ocurre lo mismo. Cuando nuestro trabajo adquiere un sentido, cuando pensamos más allá de las tareas de la agenda, podemos conectar con nosotros mismos y con los demás. Conectamos con nuestros intereses y con las necesidades de otros; con lo que nos mueve y lo que la sociedad reclama de nosotros. Cuando las organizaciones nos dan la oportunidad de dar sentido a nuestro trabajo, y a tantas y tantas horas que le dedicamos, empezamos a notar una corriente de energía positiva que tira de nosotros. Porque merece la pena.

    Dice Richard Barret, experto de referencia en materia de gestión de la cultura organizativa, algo así como, que cuando las personas resuenan con los valores de la organización, es decir, que sus valores personales se ven reflejados en los de la organización, surge el compromiso. Y cuando el propósito de la organización se alinea con las motivaciones personales, entonces surge la pasión. Dotar de sentido a nuestro trabajo y encontrar en la organización un lugar donde satisfacer nuestros intereses personales eleva la relación trabajador-empresa a otro nivel. Incluso, parece obvio pensar que si demandamos de las personas una mayor implicación a nivel emocional (compromiso, sentido de pertenencia, vestir los colores), tendremos que empezar a pensar en aportarles valor y trabajar con ell@s, también en términos emocionales.

    Hablar del propósito en las empresas, trascendiendo incluso los conceptos de misión, visión o retos estratégicos, nos permite acercarnos más a aquellas razones humanas que hacen que estemos aquí, como organización y como personas.  Daniel Pink, en su libro Drive: La sorprendente verdad acerca de lo que nos motiva, habla de que hay tres factores principales que generan implicación, y uno de ellos es el propósito. El propósito responde a para qué hacemos lo que hacemos, qué es lo que realmente perseguimos, y nos liga con una causa más grande que nosotros mismos. Nos permite hablar de lo que nos mueve, de nuestros intereses y de lo que entendemos como éxito compartido.

    Reflexionar de forma conjunta sobre el propósito de la organización da sentido a las cosas, aporta claridad y marca el foco; algunos debates y argumentos superfluos se desvanecen y nos centra en lo que de verdad nos importa. Y es entonces, cuando las personas ven en el proyecto organizativo la posibilidad de dar respuesta a sus intereses personales, cuando el compromiso emocional empieza a surgir de forma natural y la organización se convierte en un espacio que maximiza el potencial de su gente. Un proyecto compartido y un propósito integrador son la base de una cultura organizativa y unas formas de hacer que pueden ser una fuente de ventaja competitiva clara para las organizaciones.

    Es cierto que, en general, trabajar la cultura organizativa, dirigirla, y desarrollarla de forma explícita es una labor compleja. Resulta un concepto tan amplio, y para algunos etéreo, que nos cuesta vislumbrar por dónde empezar a trabajar y como abordarla en su totalidad. Muchas veces, nos parece que nos enfrentamos a una realidad de tal magnitud que se nos hace difícil de comprender su alcance y de controlar todos sus efectos. Sin embargo, hay muchas empresas de nuestro alrededor que comienzan a tener experiencias en esta línea, y a obtener resultados positivos, y en algunos casos, incluso inesperados.

    En el próximo post os presentamos algunas empresas que trabajan su cultura organizativa como fuente de su ventaja competitiva, y nos cuentan cómo entienden su cultura, cuál es su filosofía para abordarla y algunas prácticas concretas que pueden servir de inspiración.

    Podéis ver toda esta información aquí.

    Desarrollar la cultura organizativa es una tarea a largo plazo pero que se puede trabajar poco a poco, paso a paso. Para aquellos que creéis que este es vuestro momento, os recomiendo el post de Cristina Martínez, que nos presenta algunas claves para abordar una reflexión estratégica participativa, una buena opción para comenzar a construir un proyecto compartido.

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  2. What makes us feel good about our work

    29.06.2018

    ¿Qué nos incentiva a trabajar? En contra de la opinión general, es algo más que el dinero. Pero tampoco se trata únicamente de disfrute. Parece que la mayoría de nosotros se siente mejor cuando realiza progresos continuos y cuando encuentra un propósito.

    Así que aquí hay dos noticias, una buena y una mala. La mala noticia es que eliminar la motivación parece ser increíblemente fácil, y si no le prestamos atención, podremos excedernos. Ignorar el desempeño de las personas nos coloca en una situación parecida. La buena noticia es que simplemente mirar algo que alguien ha hecho, examinarlo y valorarlo, parece ser suficiente para incrementar radicalmente la motivación de la gente; por lo tanto, aumentar la motivación no parece ser tan difícil.

    Por otro lado, nos podemos preguntar ¿importa más la eficiencia o el sentido? Cuando pensamos en el trabajo, generalmente pensamos que la motivación y la paga son lo mismo, pero la realidad es que probablemente deberíamos añadirle todo tipo de cosas: sentido, creación, desafíos, pertenencia, identidad, orgullo, etc. Y la buena noticia es que, si añadimos todos estos componentes y los consideramos, creamos nuestro propio sentido, orgullo y motivación, logrando que las personas sean más productivas y más felices en nuestros lugares de trabajo.

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  3. ¿Y si también aplicamos mejoras de procesos fuera de las empresas industriales?

    26.06.2018

    En el vídeo que se muestra a continuación se presenta la evolución del Banco de Alimentos de Rockaways (New York City). El banco cogió gran importancia en la zona ya que el huracán Sandy arrasó con esta península de Nueva York e hizo que muchas familias de la zona se quedaron sin suministros. La asociación no daba abasto con todas las familias que debía alimentar, por lo que recibieron la ayuda de dos especialistas del sistema de producción de Toyota, expertas en optimizar distintos procesos a base de mejoras sencillas y baratas.

    En primer lugar, ajustan el tamaño de las cajas al estrictamente necesario, eliminando desperdicios de espacios y así, consiguiendo introducir más cajas en cada camión (45,8% más de cajas). Además, el nuevo tamaño de caja hace que sea más manejable.

    En segundo lugar, buscan crear flujo continuo o KAIZEN en el proceso de preparar las cajas de productos. Para ello, reducen los desperdicios de desplazamiento de productos y de movimientos de personas cargando mucho peso. Para ello, las cajas van circulando sobre unos rodillos y los voluntarios van introduciendo los productos.

    Con esta sencilla mejora se redujeron los tiempos de preparación por caja en un 94%.

    Finalmente, a la hora de realizar el reparto de cajas, volvieron a aplicar el mismo sistema, mediante el cual redujeron los desperdicios de desplazamientos de las personas encargadas de realizar el reparto de cajas, consiguiendo acortar el tiempo de distribución en un 60%. Esto lo consiguieron empleando una rampa desde el camión, haciendo que los repartidores no tuvieran que bajar del camión para entregar los lotes.

    Por lo tanto, la mejora de eficiencia SÍ que se puede aplicar en todo tipo de procesos, no sólo en los productivos.

    Vídeo en Inglés ( Meals Per Hour – Mejora de eficiencia del Banco de alimentos ):


  4. Gestionando la cultura organizativa como ventaja competitiva

    19.06.2018

    En nuestro entorno más cercano encontramos muchas organizaciones valientes, que entendiendo el valor de las personas y una cultura organizativa alineada, lo trabajan de forma explícita y continuada. Y esa es sin duda una de las calves de su éxito, como organización y como negocio.

    A continuación os presentamos dos empresas de muy distintas características y sus experiencias de cómo han gestionado la cultura organizativa como fuente de su ventaja competitiva:

    La experiencia de EMUN

    EMUN es una cooperativa situada en Arrasate, dedicada desde hace más de dos décadas a la normalización del euskera a través de servicios ligados a la normalización lingüística, gestión cultural, gestión de la diversidad y desarrollo de la participación.

    Hoy son un equipo de 82 personas que dan servicio a un amplio número de empresas, públicas y privadas de todo el territorio vasco.

    Infografía de EMUN

    https://www.emun.eus/es/

     

    La experiencia de HIDRO RUBBER

    Hidro Rubber Ibérica es una empresa industrial localizada en Lesaka, Navarra. Cuenta con un equipo de 70 personas dedicadas a producción de piezas de caucho.

    Infografía de HIDRO RUBBER

    http://www.hidrorubber.com/

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  5. Autoevalúa los “Procesos productivos” de tu organización

    10.06.2018

    En el artículo previo en el que analizábamos desglose de los “procesos productivos” en 5 ámbitos, recalcábamos que nosotros valoramos el grado de evolución de estos cinco con el fin de identificar los proyectos y las metodologías que más optimizarán la organización.

    Desde OPE Consultores os invitamos a que os cuestionéis y os autoevaluéis sobre estos ámbitos a través de un sencillo y breve cuestionario.

    CUESTIONARIO: iniciar preguntas


  6. 5 ámbitos para mejorar los procesos productivos

    Cuando se habla de “procesos productivos” lo primero que nos viene a la mente son las secuencias de actividades requeridas para la elaboración de un producto o un servicio, abarcando desde el inicio de la planificación (de producción y acopios) hasta la entrega final. A nuestro modo de entender, sin embargo, es una inmejorable oportunidad para la mejora de los resultados al brindar la posibilidad de influir directamente en el rendimiento productivo, en el económico financiero y en la calidad percibida por los clientes, al tiempo que incrementa la satisfacción y el compromiso del equipo interno.

    Así, desde OPE Consultores, apostamos por la mejora de procesos productivos como medio de impulso de las empresas con las que colaboramos. Para ello y con el fin de optimizar los resultados obtenidos, a la hora de analizar el nivel de desarrollo productivo desglosamos los procesos en 5 ámbitos (“¡Divide y vencerás!”):

    (leer más…)


  7. Carrera de Empresas – Enpresen lasterketa 2018

    07.05.2018

    OPE Consultores volvió a participar ayer en la 11ª edición de la carrera de empresas de Donostia, en la que participaron más de 550 equipos.

    Una vez más, agradecemos a Adegi, al Diario Vasco y a Donosti Eventos por la gestión del evento y felicitamos al resto de participantes por el buen ambiente antes, durante y después de la carrera. Fue muy agradable y satisfactorio compartir cada uno de los metros del recorrido con empresas y personas amigas.

    También nos gustaría dar las gracias a todas aquellas personas que se acercaron a apoyarnos a todos los corredores. Con sus ánimos nos llevaron en volandas hasta la línea de meta.

    Al igual que en nuestra primera participación, repetíamos cuarteto mixto formado por Ainhoa, Iñaki, Aritz y Borja.

    Un grupo de incondicionales seguidores equipados con equipaciones de OPE nos siguió por todo el recorrido apoyándonos para conseguir la marca de 44 minutos y 55 segundos, finalizando así en el puesto 66 de la clasificación mixta (59º puesto según tiempos netos).

    Tras este éxito estamos deseando volver a participar en la carrera del próximo año con el objetivo de mejorar el resultado obtenido y seguir disfrutando de otro inolvidable día.

    ¡FELICIDADES A TODOS LOS CORREDORES Y MUCHÍSIMAS GRACIAS A LOS QUE OS ACERCASTEIS A ANIMAR!

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  8. ¡OPE Consultores se moja! Lagunduck 2018

    27.04.2018

    ¡¡Al agua patos!! Un año más, las aguas del Urumea se preparan de nuevo para recibir la carrera más desenfadada y animal de Donostia. OPE Consultores vuelve a formar parte de la iniciativa LAGUNDUCK, que ya en su tercera edición destinará todos los beneficios que se logren al Proyecto educativo Caná en Brasil. Os animamos a conocerlo a través de su pagina web www.lagunduck.org o vía perfiles de Facebook, Instagram y Youtube.

    ¡Os esperamos el próximo 26 de Mayo!

     

    Aritz Otsoa de Eribe
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  9. OPE Consultores se une a FVEM

    16.04.2018

    Nos complace poder anunciar nuestra entrada en la Federación Vizcaína de Empresas del Metal (FVEM), una de las asociaciones de mayor presencia y representatividad de la Industria Vasca. Seguros de que esta nueva colaboración redundará en beneficio de ambas partes. ¡Esperamos que sea para mucho tiempo!. Gracias al magnífico trato recibido por todo el equipo de FVEM.

    Aritz Otsoa de Eribe

  10. OPE Consultores participa en el Foro Transdi – Clúster GAIA

    05.03.2018

    El pasado día 21 de Febrero, OPE Consultores tuvo el placer de participar en el Foro Transdi, jornada organizada por el clúster GAIA que lidera la promoción de mejores prácticas y soluciones tecnológicas y de gestión relacionadas con la Transformación Digital.

    La jornada contó con la participación de más de 250 empresas, y un amplio apoyo institucional (Lehendakari, Diputado General de Álava, alcalde de Vitoria Gasteiz, etc.), en la que 24 empresas pudimos exponer casos de éxito en un amplio abanico de materias.

    Nuestro caso giró en torno al proyecto desarrollado para Ingeteam Power Technology- Paneles, que trata, de forma resumida, sobre el diseño e implantación de un sistema de despliegue individual de objetivos y valores para mejorar y orientar el desarrollo competencial de las personas. La ponencia fue realizada por nuestro compañero y director del proyecto Gonzalo Serrats. Os dejamos un link a la presentación que describe dicha experiencia de éxito: Sistema de despliegue estratégico en el marco del desarrollo de personas.

    Enhorabuena a todo el equipo de GAIA, a los ponentes y expositores por su generosidad y el trato recibido.

     

    Aritz Otsoa de Eribe
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