Iñaki Garagorri
  1. Compromiso con el entorno (o innovación para cubrir necesidades sociales)

    17.03.2015

    UN ACERCAMIENTO AL CONCEPTO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA

    Desarrollo sostenible

    La definición más extendida del término “desarrollo sostenible” es la que se plasmó en el documento “Our Common Future” de la ONU en 1987: “El desarrollo sostenible es el desarrollo que satisface las necesidades actuales sin comprometer la capacidad de las generaciones futuras para satisfacer sus propias necesidades.”

    Visto así, y sin entrar en otro tipo de debates (¿realmente podemos saber cuáles van a ser las necesidades de las generaciones futuras?), el concepto de desarrollo sostenible crea poca oposición y es ampliamente aceptado y compartido en la comunidad social, empresarial y gubernamental. Se podría decir que trata de agrupar en un único concepto el desarrollo económico, el social y el medioambiental, y busca un equilibrio que perdure en el tiempo entre ellos. (leer más…)

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  2. (R)evolución en educación II

    15.10.2014

    Retomo el hilo iniciado en (R)evolución en educación.

    En los últimos meses he colaborado con un equipo multidisciplinar de Elhuyar Taldea dentro de la iniciativa Aprender a Crecer, definiendo y estructurando la oferta de servicios de enseñanza a nivel de grupo. Ahora, en el marco del MBI de DBS, estoy tutorizando a Alasne Martin de AlhóndigaBilbao en su proyecto de diseño de la Mediateka del futuro. Demasiados inputs como para que no se le revuelva a uno la mente y se ponga a escribir 😉

    Aunque aún queda mucho por hacer (The unfulfilled promise of educational technology), no tengo duda de que la tecnología va a seguir revolucionando la forma en la que aprendemos. Hasta hace poco no conocía Helpouts by Google y no soy capaz de imaginar todas las aplicaciones que puede tener una plataforma de este tipo (Searching for symptoms? Google tests free video chat with doctors), pero sí que veo un enorme potencial en el ámbito de la enseñanza (Why Google’s Helpouts concept is a brilliant idea for online education). Hasta hace nada tampoco conocía iniciativas como Khan Academy o Duolingo (y las que me quedan por conocer).

    Incluso parece que la personalización llega (¿por fin?) a la escuela para transformar la experiencia del estudiante: How this startup’s micro-school network could change the way we educate now.

    Aunque haya indicios de que ha pasado la primera ola y las MOOC ya no están tan de moda (¿Qué fue de la revolución MOOC?), hay quien defiende que la transformación no ha hecho más que empezar (MOOC’s disruption is only beginning). Más sobre MOOCs:

    Why the World’s largest MOOC says it can help you get ahead in the new economy

    MOOCs are no longer a cultural export of the West

    España se contagia de la fiebre de los cursos MOOC

    What business schools don’t get about MOOCs

    MOOCs won’t replace business schools – They’ll diversify them

    Cuando los costes de producción y distribución se acercan a cero (que es lo que sucede con los contenidos online, incluidos los formativos) y cuando el acceso a dichos contenidos es universal (que es hacia donde vamos con el despliegue y la reducción de costes de internet móvil), tenemos los ingredientes para que haya una revolución educativa a nivel mundial: The $15 million X-Prize to find a peer-to-peer learning platform for the developing World.

    Respecto a la reducción de costes del entorno online, si no lo habéis hecho aún, os recomiendo que leáis el artículo original de 2004 en Wired de Chris AndersonThe long tail. Luego vino el libro (The Long Tail), otro libro (Free) y otro (Makers) y…

    Respecto a la revolución móvil, en un reciente estudio de UNESCO se identifica que los teléfonos móviles son un soporte cada vez más utilizado en países en desarrollo para la lectura y el acceso a libros: Where books are out of reach, mobile phones are improving literacy. Yo me he estrenado hace poco como lector de libros en móvil y reconozco que la experiencia me ha gustado. Aun siendo usuario cotidiano y firme defensor del papel, la comodidad de llevar un libro (o todos los que quiera) a todas partes en el bolsillo me ha convencido y no tengo duda de que el móvil tiene un gran potencial como soporte de lectura de contenidos de todo tipo. Entre otras cosas porque, como nos dice Science, hay más personas en el mundo con acceso a teléfonos móviles que con acceso a condiciones sanitarias básicas (How to transform the practice of engineering to meet global health needs). Más señales al respecto:

    España pasa en 2 años del 49% al 84% de penetración en internet móvil

    China has more people going online with a mobile device than a PC

    Mobile now makes up 59% of Facebook’s advertising revenue

    Este nuevo contexto nos convierte en seres más autónomos (o más débiles, según se mire), menos dependientes del (o menos apoyados por el) sistema educativo. Lo explica de forma magnífica Manel Muntada en su post Sobre aprender y querer hacerlo. Podemos aprender más y mejor si realmente queremos aprender más y mejor. Esto, que siempre ha sido así, ahora es posible para un número cada vez mayor de personas y favorece la igualdad de oportunidades.

    ¿Puede la democratización del acceso al conocimiento -y, por tanto, al potencial aprendizaje- hacer de nuestro mundo un lugar mejor? Yo espero que sí.

    Iñaki Garagorri
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  3. DOMOALERT, una startup innovadora

    22.01.2014

    Conocemos la iniciativa Domoalert antes de que se llamara así, de que se constituyera como empresa o de que Google comprara Nest por 3.200 millones de $, de forma que nos llena de alegría poder compartir el lanzamiento al mercado y colaborar en la difusión de su primer pack de seguridad + videovigilancia:

    Más información en este enlace Promoción Domoalert Security y si quieres ser de los primeros en disfrutar del pack (nosotros ya lo tenemos) accede directamente a la Oferta de lanzamiento Pack Domoalert Security.

    Domoalert se constituyó en 2012 para revolucionar el sector de la domótica y hacerla llegar al gran público, combinando de forma novedosa diferentes avances tecnológicos, aprovechando las ventajas y funcionalidades y eliminando las barreras de entrada a través de soluciones prácticas, sencillas de instalar y usar y económicas. En la actualidad, cuenta en su accionariado con empresas de la talla de IK4-Tekniker, Hispavista, Dinitel y Gamela Norinversiones, y se encuentra en plena fase de expansión para incorporar a inversores y a empresas colaboradoras que ayuden a hacer Domoalert más grande.

    Natividad García ha sido la persona que ha liderado la transición desde el concepto de domótica tradicional al de Smart Home – Smart Life Quality de Domoalert (parte de este recorrido está plasmado en el post Hacemos Domolaert y en esta entrevista radiofónica de la cadena SER). Para hacer frente a este reto, Natividad se ha rodeado de un equipo de primer nivel que, entre otros logros, les ha llevado a ganar el premio GipuzkoAPPs 2013:

    Si os ha gustado Domoalert Security, os animo a que veáis el siguiente vídeo que resume la propuesta de valor de Domoalert y nos adelanta sus siguientes lanzamientos: Domoalert Efficiency y Domoalert Care.

    Iñaki Garagorri
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  4. Capacidades dinámicas para innovar en modelo de negocio

    17.11.2013

    Interesante entrevista de Karl Moore a David Teece (conocido por su trabajo en el ámbito de las capacidades dinámicas).

    Tras un par de escuchas, los principales mensajes a destacar son, para mí, los siguientes:

    • La propagación de la  innovación en modelo de negocio en el ámbito empresarial nos ha abierto un mundo de posibilidades a la hora de poder desarrollar planteamientos empresariales viables y diferenciados (y, hasta hace poco, inimaginables).
    • Vivimos en un entorno de cambio acelerado, la incertidumbre es mayor que nunca y, por tanto, los enfoques emergentes (oportunismo) son más adecuados que los deliberados (planificación).
    • El análisis estratégico se ha centrado mucho en mercados y competidores pero ha dedicado menos atención a la creación, evolución y transformación de capacidades (aquí nos está vendiendo su libro, pero tiene razón ;-)).
    • El diseño de modelos de negocio requiere combinar analítica, creatividad y flexibilidad para responder de forma rápida y adaptar y ajustar de forma continua el modelo de negocio a las cambiantes necesidades de los clientes y al entorno.
    • Las organizaciones, para sobrevivir, tienen que ser planas (para que los niveles jerárquicos no frenen la agilidad requerida en la toma de decisiones) y abiertas (para responder a nuevas oportunidades uniendo y combinando diferentes recursos y capacidades).
    • Esta situación nos lleva a que los/as directivos/as, para gestionar con éxito negocios en este entorno, requieran de perfil emprendedor. Recomienda, en este sentido, sistemas de incentivos que recompensen el éxito en el emprendizaje de nuevos negocios y reduzcan los castigos para impulsar la asunción de riesgos.

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  5. Los límites de eso que llamamos estrategia

    16.11.2013

    Lo he leído en Fast Company y me ha encantado. Así que lo comparto 😉

    En base a la entrevista a un emprendedor, el autor identifica limitaciones que solemos autoimponernos a la hora de desarrollar la estrategia de nuestros negocios:

    1. El mundo no acaba en diciembre y se inicia en enero. Normalmente son los planes de gestión y presupuestos quienes lo hacen.

    2. Actúa antes de que te sientas al 80% seguro/a. Es mejor una pequeña apuesta rápida (un experimento) que una gran y perfecta apuesta lenta y tardía.

    3. El test real es el mercado. Lo que fueras a invertir en estudios de mercado, mejor inviértelo en un lanzamiento piloto a pequeña escala.

    4. El director general no es el (único) estratega, todos/as lo somos.

    Yo añadiría alguna limitación más:

    – Cuestiona tu estrategia definida cada cierto tiempo y atrévete a cambiarla. El desarrollo estratégico requiere de un equilibrio entre lo deliberado (planificado) y lo emergente (oportunismo) y se construye día a día.

    – Las experiencias anteriores son importantes para el aprendizaje, pero no son dogma. Si se intentó algo similar anteriormente y no funcionó, pudo haber sido por múltiples causas y las circunstancias actuales pueden hacer que el resultado de un nuevo intento sean totalmente diferentes.

    – Cuanto mejores seamos en algo, menos nos lo cuestionaremos. Cuidado con no dormirnos en los laureles y morir de éxito.

    – Que no nos convenza a nosotros/as no quiere decir que no vaya a funcionar. Hay infinidad de productos, servicios y negocios en los que no creímos en un inicio y que ahora son un éxito. Preguntadle a Steve Ballmer.

    – Para acabar (en realidad el listado puede ser interminable), creo que lo más difícil de todo es que seas consciente de que tu organización necesita un cambio de cultura. Que los valores compartidos que han permitido tener éxito hasta el momento se conviertan en un obstáculo para hacer frente a los retos actuales y futuros resulta frustrante. En mi experiencia, los cambios culturales no son imposibles (nosotros mismos estamos inmersos en uno en OPE Consultores), pero sí lentos, complejos y realmente difíciles. Si ves que no hay otra opción pero no te sientes con suficientes fuerzas para abordarlo con éxito, puede ser hora de cambiar de proyecto profesional.

    El artículo original: Milk-free ice cream and limits of strategy as we know it

    Iñaki Garagorri
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  6. What is innovation?

    03.11.2013

    Brillante definición de David Brier y Rafa Galeano: “Innovar consiste en conectar puntos que el resto de personas aún no ven.”
     

    What is innovation? from Rafa Galeano on Vimeo.

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  7. Teletrabajo 2.0

    21.10.2013

    Estoy escribiendo esto desde casa. De hecho, gracias a los avances de la tecnología, puedo (podemos) desarrollar gran parte de nuestro trabajo desde casa (o desde una terraza, cafetería, avión o donde queramos), sin necesidad de coger el coche e ir a la oficina o a las instalaciones de nuestros clientes. ¿Eso significa que podríamos limitarnos a trabajar desde casa? En absoluto. La tecnología (aún) no nos permite sustituir los beneficios de la presencia física con nuestros clientes ni con nuestros/as compañeros/as de trabajo (cualquiera que haya vivido la experiencia de desarrollar una sesión de trabajo con un grupo de personas reunidas alrededor de una mesa y otras a través de videoconferencia sabe a lo que me refiero).

    Tras una primera ola de impulso al teletrabajo (estaba de moda y se escribían infinidad de artículos hablándonos de las bondades y del incremento de productividad que suponía… a modo de ejemplo pongo enlace al documento desarrollado en el foro de Empresas Familiarmente Responsables: Libro Blanco del teletrabajo en España), grandes empresas como Yahoo, Best Buy o HP están dando marcha atrás y vuelven a incorporar a las oficinas a sus teletrabajadores/as que una vez dispersaron. Parece que la primera ola ha perdido fuerza y nos toca remar una segunda ola, diferente a la anterior.

    No es que el teletrabajo no funcione, es que no funciona como se esperaba que debiera funcionar y, pasado un tiempo, no se están cumpliendo esas (elevadas) expectativas que se habían puesto sobre ella. Algunas personas teletrabajan mejor que otras, de la misma forma que algunas trabajan mejor que otras. Y algunos/as directivos/as lideran y gestionan mejor que otros/as a sus teletrabajadores/as, de la misma forma que algunos/as lideran y gestionan mejor a sus trabajadores/as en sus instalaciones.

    El teletrabajo tiene ventajas indiscutibles:

    – Ahorro de gastos en inmuebles e infraestructura.

    – Reducción de tiempos y gastos de desplazamiento.

    – Dota de mayor autonomía y flexibilidad a las personas.

    – Reducción (o eliminación) de reuniones presenciales innecesarias.

    – Permite el acceso al trabajo a colectivos a los que el trabajo presencial no se adecua.

    – Incrementa el nivel de satisfacción de las personas.

    Hay otras ventajas que pueden darse en algunos casos, pero no son tan evidentes. Dependen en gran medida de las organizaciones y de sus líderes y, cómo no, de la propia persona trabajadora. De hecho puede suceder justo lo contrario a lo esperado y convertirse en desventajas:

    – Mejora de la  productividad (o reducción de la productividad).

    – Mejora de los niveles de responsabilidad de las personas (o menor asunción de responsabilidades).

    – Reducción del absentismo (o incremento del absentismo).

    – Facilita la conciliación entre la vida profesional y la personal (o dificulta la conciliación y la separación del ámbito profesional y personal).

    El teletrabajo también tiene inconvenientes:

    – Dificulta la comunicación informal y debilita la cultura de la empresa.

    – Dificulta la colaboración.

    – Riesgo de menor compromiso para con la empresa y de reducción del nivel de exigencia/ autoexigencia.

    No cabe duda de que el teletrabajo irá a más (Más de un tercio de los empleados en todo el mundo teletrabajarán antes de 2015), pero también parece que tendremos que aprender a gestionar mejor nuestras empresas cada vez más distribuidas y a teletrabajar mejor (How not to work from home, according to the giants of tech).

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  8. Evento OPE’n diversificación e innovación: nuevos negocios, nuevos ingresos, nuevos empleos

    14.06.2013

     

     

     

    Introducción

    Alrededor del 75-80% de las empresas de nueva creación llegan a sobrevivir durante 4 o 5 años, pero en el contexto de crisis y desempleo que nos toca vivir, no tenemos más alternativa que la creación de nuevos negocios para poder generar -o mantener- ingresos y empleo.

    El contexto macroeconómico, la tecnología, las pautas de consumo y los modelos de negocio evolucionan de forma tan rápida que las empresas que no evolucionan lo suficientemente rápido se ven, cada vez más, abocadas a cerrar.

    Nuevos negocios sustituyen a los que una vez tuvieron éxito. Es una pauta que se repite de forma inexorable, aunque algunas empresas son capaces de reinventarse, lanzar nuevos negocios y hacer frente al proceso de destrucción creativa.

    Por eso, en este contexto, queremos reflexionar y debatir sobre cuestiones abiertas:

    ¿Podemos las empresas establecidas volver a emprender con éxito? ¿Puede la diversificación ayudarnos a sobrevivir?

    Objetivos principales de la sesión

    1. Reflexionar y compartir, de la mano de 5 directivos de destacadas organizaciones y sectores de Euskadi, sobre las claves de la diversificación de negocio.

    2. Fomentar el diálogo común, interactuando con los asistentes al evento, para tratar de recoger sus impresiones y claves en torno a la divresificación.

    3. Generar conocimiento compartido que permita mejorar la competitividad de empresas y organizaciones de Euskadi.

    Día: Martes 25 de junio

    Hora: 18:30h – 20:30h

    Lugar: Campus Deusto Bilbao. Aula Ingenio.

    Avda. de las Universidades, 24- 48.007.- BILBAO.

    Más información:

    Marga García

    mgarcia@opeconsultores.es

    943316115

    OPE Consultores

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    Dinamización de la mesa

    Iñaki Garagorri

    Responsable del área de Innovación de

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    Zuatzu kalea 4, 2º 1 – 20018 Donostia-San Sebastián

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    Email: ope@opeconsultores.com

     

     

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  9. Trabajar con alguien a quien odias

    26.04.2013

    No recuerdo haber trabajado con alguien a quien odiara -si me pongo a pensar, no creo odiar a nadie en este momento-, aunque he tenido cerca a gente “incómoda” 😉

    Sí recuerdo haber visto a personas llorar en el puesto de trabajo por rabia e impotencia ante la conducta de un superior y a otras personas que trabajaban en el mismo espacio no dirigirse la palabra entre ellas durante años.

    En el siguiente artículo se recogen recomendaciones, principios y un par de casos de estudio para trabajar con alguien a quien odias: How to work with someone you hate

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  10. Trabajamos para aumentar la supervivencia y competitividad de las organizaciones

    15.04.2013

    Salimos en el especial Euskadi Innova de Economía & Empresa del diario Cinco Días junto con nuestros vecinos de Ibercom y empresas amigas como Elhuyar Aholkularitza o The Movie.

    Economía & Empresa Especial Euskadi Innova 10/04/2013

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